Do zadań Działu Wystaw i Projektów naukowych należy:
organizowanie wystaw stałych, czasowych i objazdowych
prowadzenie badań naukowych
organizowanie konferencji, spotkań i innych wydarzeń o charakterze popularyzatorsko-naukowym
publikowanie katalogów, przewodników wystaw, wyników badań naukowych oraz wydawnictw, w tym naukowych i popularnonaukowych z zakresu działalności Muzeum
popularyzacja wiedzy o historii i tradycji Mazowsza, z naciskiem położonym na sport i turystykę
Do zadań Działu Edukacji i Obsługi Klienta należy:
prowadzenie działalności oświatowej
organizowanie lekcji muzealnych, warsztatów, odczytów, prelekcji, spotkań, konkursów i innych imprez o charakterze edukacyjnokulturalnym
przygotowywanie materiałów dydaktycznych do lekcji, konkursów i innych
oprowadzanie po Muzeum z udzielaniem informacji dotyczących historii i działalności Muzeum
współpraca ze szkołami, domami kultury i innymi instytucjami
prowadzenie sprzedaży biletów wstępu do Muzeum oraz sprzedaż pamiątek i wydawnictw w ramach prowadzonego sklepu muzealnego
przygotowywanie raportów określających liczbę odwiedzających i atrakcyjność wystawienniczą poszczególnych wystaw
prowadzenie sprzedaży oferty grupowej i indywidualnej, różnym grupom docelowym: klientom indywidualnym, placówkom oświatowym, biurom podróży, firmom i innym, z zastosowaniem sprzedaży bezpośredniej lub drogą elektroniczną
zapewnienie obsługi Ekspozycji Stałej i Sali Wystaw Czasowych